Términos y condiciones

Condiciones de uso y contratación.

Última actualización: 7 de agosto de 2026

Importante: Este documento constituye un modelo general y debe ser completado con los datos reales del responsable y adaptado a las condiciones concretas del servicio.

1. Identificación del responsable

El sitio es operado por [PARQUE MAHUEL HUAPI], CUIT [CUIT], con domicilio en [Mitre 123, San Carlos de Bariloche, Río Negro 8400].

Contacto: [info@nahuelhuapi.com] / [TELÉFONO].

2. Aceptación

El acceso y utilización del sitio implica la aceptación de estos términos.

3. Objeto

El sitio permite consultar, solicitar y adquirir, cuando corresponda, reservas y tickets para experiencias turísticas.

4. Reservas

El usuario debe proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

El usuario deberá revisar cuidadosamente fecha, horario, cantidad de pasajeros y datos de contacto antes de confirmar la operación.

5. Confirmación

Una solicitud no implica una reserva confirmada hasta que el sistema indique expresamente su confirmación.

6. Precios

Los precios serán informados antes de finalizar la compra. Salvo indicación contraria, los precios estarán expresados en pesos argentinos.

7. Pagos

Los pagos podrán procesarse mediante proveedores externos habilitados.

Los datos completos de tarjetas y credenciales bancarias no deben ser enviados por correo, WhatsApp ni otros medios no destinados al procesamiento de pagos.

8. Tickets

El usuario deberá conservar el ticket, comprobante o código de reserva recibido y presentarlo cuando corresponda.

9. Horarios

El usuario deberá presentarse con la anticipación indicada en la información de la actividad.

10. Clima y seguridad

Las actividades realizadas en entornos naturales pueden verse afectadas por condiciones meteorológicas, restricciones de seguridad, mantenimiento, disposiciones de autoridades u otras circunstancias operativas.

11. Modificación de actividades

Cuando una actividad deba modificarse o cancelarse por circunstancias operativas, se aplicarán las alternativas, reprogramaciones o devoluciones previstas para el servicio y la normativa vigente.

12. Cancelaciones

Las condiciones específicas de cancelación y reembolso se encuentran detalladas en Cancelaciones y reembolsos.

13. Derechos del consumidor

Las condiciones de contratación se aplicarán sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación argentina vigente en materia de consumidores y usuarios.

14. Conducta del usuario

Está prohibido utilizar el sitio para actividades ilícitas, intentar acceder a áreas restringidas o interferir con el funcionamiento de la plataforma.

15. Propiedad intelectual

Los contenidos, diseños, textos, marcas, fotografías y elementos gráficos pertenecen a sus respectivos titulares o se utilizan con autorización.

16. Sitios externos

El sitio puede incluir enlaces a servicios de terceros. Estos servicios poseen sus propias condiciones y políticas.

17. Disponibilidad

No se garantiza que el sitio permanezca disponible de forma ininterrumpida o libre de errores técnicos.

18. Privacidad

El tratamiento de datos personales se encuentra explicado en nuestra Política de privacidad.

19. Cookies

El uso de cookies se encuentra explicado en nuestra Política de cookies.

20. Modificaciones

Estos términos podrán actualizarse cuando resulte necesario. La versión vigente será la publicada en esta página.

21. Legislación aplicable

La relación contractual se regirá por la legislación argentina aplicable, respetando los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores.

22. Contacto

Email: [info@nahuelhuapi.com]
Teléfono: [+54 294 442-1234]
Domicilio: [Mitre 123, San Carlos de Bariloche, Río Negro 8400]